La computadora se reinicia con una pantalla de error de recuperación de Windows.
Al intentar cargar el sistema operativo Windows Vista®, usted pude recibir un Error de Recuperación de Windows: (Windows Error Recovery:) Windows no pudo iniciar. Un cambio reciente en el hardware o software puede ser la causa. Para solucionar este problema inserte su disco de instalación de Windows y seleccione el mensaje de Reparar su computadora (Repair your computer). Para resolver el error, siga este procedimiento para realizar una restauración de sistema utilizando el Centro de recuperación de VAIO.
- Cierre todos los programas y apague la computadora.
- Desconecte todas conexiones de la red.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos.
- Encienda la computadora.
- Cuándo la pantalla de VAIO aparezca, oprima la tecla F8.
- En la pantalla de Opciones Avanzadas de Inicio (Advanced Boot Options), asegúrese que Reparar Su Computadora (Repair Your Computer) está seleccionado y oprima la tecla ENTER.
- En la ventana de Opciones de Recuperación de Sistema (System Recovery Options), bajo Seleccione un diseño de teclado (Select a keyboard layout), haga clic en el botón Siguiente (Next).
- Bajo de Para acceder a opciones de recuperación (To access recovery options) al lado de Nombre de usuario: (User name:), haga clic en la flecha hacia abajo, y haga clic para seleccionar una cuenta con derechos de Administrador.
- Al lado de Contraseña (Password), ingrese la contraseña apropiada para esta cuenta.
- Haga clic en el botón de Aceptar (OK).
- Bajo de Escoja una herramienta de recuperación (Choose a recovery tool) haga clic para seleccionar Restauración de Sistema (System Restore) .
NOTAS: Esto es una descripción de cada opción disponible en el Centro de Recuperación de VAIO.
- La opción Reparar Inicio (Startup Repair) puede resolver automáticamente ciertas fallas que puede prevenir que el sistema operativo inicie.
- Restauración de Sistema (System Restore) puede regresar la computadora a una configuración previa del sistema operativo cuando estaba trabajando adecuadamente.
- Restauración de Sistemas Windows Completo (Windows Complete PC Restore) restaurará una copia de seguridad previa de la computadora creada utilizando el Centro de copias de seguridad y restauración.
- La Herramienta de Diagnóstico de Memoria (Windows Memory Diagnostic Tool) puede determinar sí el problema que se experimenta es causado por problemas con la memoria de la computadora.
- La opción para abrir un Símbolo de Sistema (Command Prompt) puede ser utilizada por usuarios avanzados y personal de asistencia técnica para ejecutar solución de problemas en la unidad de disco o el sistema operativo.
- Haciendo clic en el Centro de recuperación del VAIO (VAIO Recovery Center) iniciará el Centro de recuperación del VAIO desde el disco de Recuperación.