ID del Artículo : 00039262 / Última Modificación : 02/01/2020

Realizar un restablecimiento parcial en su tableta

    Hay dos maneras de restablecer su tableta Xperia™:

    • Un restablecimiento parcial cierra todas las aplicaciones abiertas, detiene todos los procesos activos y reinicia la tableta
    • Una Restauración a los ajustes originales de fábrica o restablecimiento completo borra todos los datos del usuario del almacenamiento interno, incluyendo las cuentas de Google y de correo electrónico, la configuración del sistema y las aplicaciones y libros descargados.

    Siga los pasos que aparecen a continuación o consulte el video didáctico para aprender a efectuar un restablecimiento parcial.

    Efectuar un restablecimiento parcial

    1. Pulse el botón RESET en el lado derecho de su tableta con un objeto puntiagudo cómo un sujetapapeles.

      ubicación del botón RESET a la izquierda de los botones de volumen

      • Si pulsa el botón RESET correctamente, el indicador LED parpadea dos veces en color rojo y su tableta se apaga.
    2. Pulse el botón para encender su tableta y completar el procedimiento de restablecimiento parcial.

    Nota: Muchos de los problemas que encuentra en su tableta pueden resolverse con un restablecimiento parcial. Si el problema persiste, efectúe una Restauración a los ajustes originales de fábrica.