Como realizar un inicio limpio
NOTA: Al realizar un inicio limpio, usted puede perder temporalmente algunas funciones.
Para eliminar conflictos de software, siga los pasos a continuación para realizar un inicio limpio para solucionar problemas:
- Haga clic en Start (Inicio), ingrese msconfig en la casilla de Start Search (Iniciar búsqueda), y después pulse Enter para iniciar la utilidad de System Configuration (Configuración de sistema).
NOTA: Si se le pregunta una contraseña de administrador o de confirmación, debe escribir la contraseña o haga clic en Continue.
- En la pestaña de General, haga clic en la opción Selective startup, y después haga clic para eliminar la marca en la casilla de Load startup items. (The Use Original Boot.ini check box is unavailable.)
- En la pestaña de Services, haga clic para seleccionar la casilla de Hide all Microsoft services, y, a continuación haga clic en Disable all.
- Haga clic en OK, y, a continuación haga clic en Restart (Reiniciar).
Una vez que la solución ha completado, reinicie la computadora normalmente, siguiendo estos pasos:
- Haga clic en Start (Inicio), ingrese msconfig en la casilla de Start Search (Iniciar búsqueda), y después pulse Enter.
NOTA: Si se le pregunta una contraseña de administrador o de confirmación, debe escribir la contraseña o haga clic en Continue.
- En la pestaña de General, haga clic en la opción Normal Startup, y luego haga clic en OK (Aceptar).
- Cuando se le pida que reinicie el equipo, haga clic en Restart (Reiniciar).