Cómo solucionar problemas cuando el audio se emite tanto desde el televisor como desde la barra de sonido
IMPORTANTE: Este artículo se aplica solo a productos y / o sistemas operativos específicos. Consulte la sección Productos y categorías aplicables de este artículo antes de comenzar con estos pasos.
Siga estos pasos si el televisor y la barra de sonido están conectados y el cable HDMI y el audio salen de los altavoces integrados del televisor y la barra de sonido al mismo tiempo.
- En la barra de sonido, asegúrese de que la función Control por HDMI esté activada.
NOTA: Para obtener más información sobre cómo configurar la función Control por HDMI, consulte el manual del producto.. - Apaga y enciende la barra de sonido.
- Usando el control remoto del televisor, apague el televisor.
NOTA: Compruebe si la barra de sonido se apaga al mismo tiempo. - Si la barra de sonido no se apaga, use el control remoto de la barra de sonido para apagar la barra de sonido.
- Con el control remoto del televisor, encienda el televisor.
NOTA: Compruebe si la barra de sonido se enciende al mismo tiempo. - Si la barra de sonido no se enciende, use el control remoto de la barra de sonido para encender la barra de sonido.
- Usando el control remoto del televisor, apague el televisor.