Asistencia de SonyWH-G910N / INZONE H9 II

ID del Artículo : 00365324 / Última Modificación : 17/09/2025Imprimir

La carga tarda demasiado (INZONE H9 II)

    Verifique lo siguiente:

    • Al cargar con una computadora, verifique que los audífonos y la computadora estén conectados directamente, sin usar un concentrador USB.
    • Compruebe que está utilizando el cable USB Type-C® suministrado.
    • Se recomienda cargar en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C (59 °F - 95 °F). Fuera de este rango, es posible que no se logre una carga eficiente.

    Si el problema aún no se resuelve:

    • Reinicie su computadora o PlayStation®5 y vuelva a conectar el cable USB.
    • Si el problema no se resuelve incluso después de reiniciar la computadora o la PS5™ y volver a conectar el cable USB, conecte los audífonos a una toma de CA para cargarlos.