Error: 1106 aparece al intentar ver vídeos de Internet en el televisor

IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

Este mensaje aparece al reproducir videos desde una aplicación o cuando actualiza los Contenidos de Internet. Siga estas instrucciones para resolver el problema:

1. En el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME.
2. Seleccione Help (Ayuda).
3. Seleccione Customer Support (Soporte al cliente).
4. Seleccione Internet Connectivity Symptoms (Síntomas de conectividad a Internet).
5. Pulse el botón Enter.
   • Se inicia el diagnóstico de conexión y su televisor muestra el resultado.
6. Este paso es determinado por los resultados del diagnóstico de conexión. Siga los pasos de acuerdo a los resultados:
   • Si alguno de los resultados de conexión aparece cómo Failed (Error), verifique los ajustes de conexión a la Red de su televisor.
   • Si los resultados del diagnóstico son OK (correctos), consulte el artículo Error de Red o No es posible acceder a la Red. para ver pasos adicionales de detección y resolución de problemas.