Hay errores y no puedo crear un disco de Blu-Ray utilizando el software PlayMemories Home

Puede que reciba el error: Error burning blu-ray 0070-8012-8013-0000co1b 0070-8012-80130000, puede que deje de copiar cuando alcanza un 15%, o puede que usted reciba otros errores y que no pueda crear discos de Blu-ray Disc®.

Para solucionar estos errores, asegúrese de que todo el software complementario de Blu-ray Disc está instalado que usted está usando la versión más reciente del software PlayMemories Home™.

NOTAS:

• Desinstale las aplicaciones de grabación tal cómo el software Roxio™ que pudiera ocasionar conflictos con el software PlayMemories Home.
• Las actualizaciones para el software PlayMemories Home están disponibles en línea. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
• No todas las cámaras son provistas con PlayMemories Home. Para verificar si PlayMemories Home fue incluido con su cámara, consulte las especificaciones. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
• Si tiene el disco de instalación de PlayMemories Home 4.2.10, instale el software complementario de Blu-ray Disc desde el disco.
• Si usted tiene un disco de instalación de PlayMemories Home anterior a la versión 4.2.10, descargue e instale el software complementario desde la página de descargas del software PlayMemories Home Blu-ray Disc Add-on.