ID del Artículo : 00041139 / Última Modificación : 20/02/2015

Cómo resolver problemas de compra o de activación con las VAIO Care Premium Tools (Herramientas de primera calidad VAIO Care)

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Siga estos pasos para resolver problemas de compra o de activación con las VAIO® Care Premium Tools (Herramientas de primera calidad VAIO Care).

NOTA: Las VAIO Care Premium Tools reciben asistencia de una compañía llamada anteriormente IOLO, que ahora ha cambiado su nombre, el nuevo nombre es Avangate.

  • ¿Qué sucede si no he recibido mi código de activación?
  • ¿Que sucede si pierdo mi código de activación?
  • ¿Qué sucede si deseo un reembolso?

IMPORTANTE: Si usted no ha recibido un correo electrónico con un código de activación, asegúrese de revisar la carpeta de correo no deseado (Junk Mail) en su cuenta de correo electrónico en busca de un correo electrónico de Avangate®. Es posible que su programa de correo electrónico no reconoció la dirección de Avangate y lo trasladó automáticamente a esa carpeta.

Si esta seguro de no haber recibido un correo electrónico con un código de activación, perdido o descartado el correo electrónico, o si desea solicitar el reembolso de su compra, por favor comuníquese directamente con Avangate para obtener más asistencia.

  • Asistencia por correo electrónico de Avangate: support@avangate.com
  • Asistencia telefónica de Avangate
    • Estados Unidos/Canadá: 888-247-1614
    • Otros países/Internacional: +31 88 0000008