ID del Artículo : 00042488 / Última Modificación : 11/06/2015

Después de actualizar al sistema operativo Windows 8 la computadora muestra varios mensajes de error relacionados con la batería

Productos y Categorías aplicables a este artículo

Si alguno de los siguientes mensajes de error aparecen en la computadora después de actualizar al sistema operativo Windows® 8, es probable que la actualizaciónBattery Checker (Verificador de batería) no está instalada.

  • La batería no está conectada
  • La batería no es compatible
  • La batería no es detectada

Para resolver este y cualquier otro problema posible, descargue e instale la actualización Battery Checker Utility (Utilidad verificadora de batería) y otras actualizaciones de controladores y software del sistema operativo Windows 8. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

IMPORTANTE: Al actualizar su computadora al sistema operativo Windows 8, recomendamos que haga clic para ver las Instrucciones de actualización o Instrucciones de instalación limpia (o ambas) para obtener una explicación completa y detallada del proceso de actualización, cómo preparar su computadora y cómo obtener las actualizaciones de los controladores y software después de completar la actualización.