No es posible iniciar el Centro de recuperación de VAIO debido a que la computadora no inicia en el sistema operativo
Si el sistema operativo no inicia y no hay otra solución para el problema, puede realizar una recuperación de la unidad (C:) iniciando la computadora y pulsando la tecla F8.
¡ADVERTENCIA! Existe un riesgo de pérdida de datos. Se borrarán todos los programas de aplicaciones, configuraciones y datos añadidos a la unidad restaurada.
IMPORTANTE
- Si es posible, antes de realizar una recuperación, vaya al sitio web de Sony® eSupport y consulte la página de asistencia específica para su modelo. Busque actualizaciones de software y controladores o busque soluciones en la base de datos que le puedan ayudar a resolver el problema con su computadora.
- Este modelo no requiere discos de recuperación, aunque pueden ser creados usando datos de recuperación incluidos en una partición especial del disco duro.
- No interrumpa la energía eléctrica durante el proceso de recuperación.
NOTA: También puede efectuar una recuperación utilizando los discos de recuperación .
- Cierre todos los programas abiertos y apague la computadora.
- Desconecte todas las conexiones a la red.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos.
- Encienda la computadora.
- Cuando aparece la pantalla VAIO, pulse la tecla F8.
- En la pantalla de Advanced Boot Options (Opciones avanzadas de arranque), asegúrese de que ha seleccionado Repair Your Computer (Reparar su computadora) y pulse la tecla ENTER.
- En la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema), bajo Select a keyboard layout: (Seleccione un diseño de teclado), haga clic en el botón Next (Siguiente).
- Bajo To access recovery options (Para acceder a opciones de recuperación), junto a User name: (Nombre de usuario), haga clic en la flecha hacia abajo, y haga clic para seleccionar una cuenta con derechos de administrador.
- Junto a Password: (Contraseña), ingrese la contraseña apropiada para esta cuenta.
- Haga clic en el botón OK.
- Bajo Choose a recovery tool (Elegir una herramienta de recuperación), haga clic para seleccionar la opción deseada:
- Startup Repair (Reparación de inicio)
- Restauración de Sistema
- Windows Complete PC Restore (Restauración de Windows de computadora completa)
- Windows Memory Diagnostic Tool (Diagnostico de memoria de Windows)
- Command Prompt (Símbolo del sistema)
- VAIO Recovery Center
NOTAS:
- La opción Startup Repair (Reparación de inicio) puede resolver automáticamente ciertos problemas que pueden impedir que el sistema operativo se inicie.
- System Restore (Restauración del sistema) puede regresar la computadora a una configuración anterior del sistema operativo en la cual estaba funcionando correctamente.
- Windows Complete PC Restore (Restauración de Windows de computadora completa) restaura una copia de seguridad anterior de la computadora creada utilizando el Windows Backup and Restore Center .
- La Windows Memory Diagnostic Tool (Diagnostico de memoria de Windows) puede determinar si alguno de los problemas que está experimentando es ocasionado por problemas con la memoria de la computadora.
- La opción para abrir un Command Prompt (Símbolo del sistema) puede ser usada por usuarios avanzados y el personal de asistencia técnica para efectuar pasos de detección y resolución de problemas en el disco duro o el sistema operativo.
- Hacer clic en VAIO Recovery Center (Centro de recuperación de VAIO) inicia VAIO Recovery Center (Centro de recuperación de VAIO) desde el disco de recuperación.