ID del Artículo : 00045601 / Última Modificación : 29/03/2019

Cómo conectar el televisor a un DIRECTV Genie HD DVR

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Siga estos pasos para conectar el DIRECTV Genie al televisor.

    1. Conectar el DIRECTV Genie™ HD DVR al televisor principal.

      1. Encienda el televisor usando el control remoto del televisor.
      2. Conecte el cable HDMI al Genie HD DVR y al televisor principal.
      3. Configure el televisor para la fuente de entrada .
    2. Conectar el DIRECTV Genie HD DVR a otros televisores. (Optativo)
      • Si está usando un televisor apto para DIRECTV®.

        NOTAS;

        • El televisor apto para DIRECTV, conocido también como televisor sin receptor, permite televisores adicionales en su sistema Genie HD DVR para disfrutar de una experiencia HD DVR completa sin usar receptores adicionales.
        • Para activar el nuevo servicio DIRECTV para su televisor Sony®, llame al servicio de Asistencia al cliente de DIRECTV al número de teléfono 800-531-5000 para programar una instalación profesional.
        • Asegúrese de que el televisor apto para DIRECTV tiene la versión más reciente del actualización del software  instalada. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
        • También hay un artículo disponible referente a DIRECTV Ready TV .
        1. Conecte el televisor apto para DIRECTV y el Genie HD DVR a un punto de acceso utilizando un cable ethernet .

          IMPORTANTE: Si no es posible conectar el televisor Sony y el Genie HD DVR a un punto de acceso debido a su ubicación, use una de las siguientes opciones.

        2. Desplácese a la habitación donde está ubicado el televisor apto para DIRECTV. A continuación, pulse el botón HOME en el control remoto provisto con el televisor.
        3. En la pantalla de HOME, seleccione Apps (Aplicaciones).
        4. Bajo la categoría Apps (Aplicaciones), seleccione DIRECTV Ready (Apto para DIRECTV).

          NOTAS;

          • El mensaje Retrieve PIN (Obtener PIN) aparece en la pantalla del televisor.
          • El PIN es obtenido del Genie HD DVR conectado al televisor no apto para DIRECTV.
          • El PIN será ingresado en el televisor apto para DIRECTV que en este caso es el televisor Sony.
        5. Desplácese a la habitación donde está ubicado el Genie HD DVR y comience la configuración dirigida de Add a Client (Agregar un cliente).

          Cómo obtener el PIN.

          1. Encienda el televisor no apto para DIRECTV y el DIRECTV Genie.
          2. En el control remoto provisto con el DIRECTV Genie, pulse el botón Menu.
          3. Seleccione Settings & Help (Ajustes y asistencia).
          4. Seleccione Settings (Ajustes).
          5. Seleccione Whole-Home (Toda la casa).
          6. Seleccione Manage Client (Administrar cliente).
          7. Seleccione Add a Client (Agregar un cliente).

            NOTA: Tome nota del PIN que aparece en la pantalla.

        6. Regrese a la habitación donde está ubicado el televisor apto para DIRECTV y aparece una pantalla de Enter PIN (Ingresar PIN).
        7. Ingrese el PIN.

          NOTAS;

          • Después de ingresar el PIN, la programación de DIRECTV estará disponible.
          • Si tiene problemas técnicos mientras intenta completar cualquiera de los pasos anteriores, verifique todas las conexiones para asegurarse que están instaladas correctamente.
          • Los televisores aptos para DIRECTV requieren una conexión por cable. Verifique los ajustes del televisor para asegurarse de que el método de conexión está configurado a Wired (Cableado) y no a Wireless (Inalámbrico).
      • Si está usando un televisor no apto para DIRECTV.

        Los televisores que no son aptos para DIRECTV deben ser conectados a una decodificadora de señales de televisión por cable Genie Mini para poder disfrutar de todos los beneficios del Genie HD DVR. La decodificadora de señales de televisión por cable Genie Mini es provista por DIRECTV. Visite el sitio web de asistencia de DIRECTV para obtener más información.

        • Si tiene un Wireless Genie Mini client (C41W)

          Siga estos pasos para configurar el Wireless Genie Mini al televisor.

          1. Conecte el Wireless Genie Mini al televisor no apto para DIRECTV.
            1. Conecte el Wireless Genie Mini client a su televisor usando un cable HDMI.

              NOTA: Conecte el cable HDMI desde la toma de salida de HDMI del Wireless Genie Mini al toma de entrada HDMI del televisor.

            2. Configure el televisor a la entrada que está usando.

              NOTA: Si está utilizando un televisor de definición estándar, conecte el dongle del cable de 10-pin a compuesto o dongle del cable de 10-pin a componente al Wireless Genie Mini y los cables de Audio y Vídeo o por componentes a una entrada compuesta o por componentes en el televisor.

            3. Enchufe el cable eléctrico del Wireless Genie Mini y el televisor a un tomacorriente que funcione bien o a un protector de voltaje.
            4. Encienda el televisor y el Wireless Genie Mini.
          2. Instale el Puente de vídeo inalámbrico y empareje/asocie el Wireless Genie Mini client al servidor HD DVR del Genie.

            1. Conecte el Puente de vídeo inalámbrico al divisor SWM, a una distancia máxima de 80 pies del sitio en el que está ubicado el Wireless Genie Mini.
              Conexión de divisor SWM a WVB

              Configuración de divisor SWM

              NOTA: Conecte un cable coaxial separado desde el divisor SWM al servidor del Genie HD DVR (HR44). Si el cable coaxial no llega hasta el servidor del Genie HD DVR, destape el segundo puerto coaxial en el Puente de vídeo inalámbrico y conecte el cable coaxial desde el Puente de vídeo inalámbrico al Genie HD DVR.

            2. Encienda el Puente de vídeo inalámbrico y espere a que aparezca una luz azul estable.

              LED de luz estable

            3. Espere a que aparezca la pantalla de inicio. A continuación, desplácese a la habitación donde está ubicado el servidor del Genie HD DVR, y encienda el servidor del Genie HD DVR.

              Seleccione Continuar.

            4. En la habitación donde está ubicado el servidor del Genie HD DVR, comience la configuración guiada de Add a client (Agregar un cliente).

              1. Utilizando el control remoto del Genie HD DVR, pulse el botón MENU.
              2. Seleccione Settings&Help (Ajustes y asistencia).
              3. Seleccione Settings (Ajustes).
              4. Seleccione Whole-Home (Toda la casa).
              5. Seleccione Manage Client (Administrar cliente).
              6. Seleccione Add a client (Agregar un cliente).
            5. Tome nota del PIN que aparece en el televisor conectado al Genie HD DVR.
            6. Después de agregar Add a client (Agregar un cliente) en el servidor de Genie HD DVR, seleccione Continue (Continuar) para emparejar/asociar este cliente o el Wireless Genie Mini con el Puente de vídeo inalámbrico.

              Conexión del puente inalámbrico

              NOTAS;

              • Espere dos minutos o hasta que los LED en el Puente de vídeo inalámbrico parpadean en verde o en azul.
              • Confirme que el icono de Wireless Signal Strength (Intensidad de señal inalámbrica) muestra tres barras de color verde (como muestra la ilustración anterior).
              • Confirme que el LED en el área delantera del Wireless Genie Mini es verde.
            7. Seleccione Connect Now (Conectar ahora).
            8. Espere el mensaje de Attempting to connect to video bridge (Intentando conectar puente de vídeo), a continuación, desplácese a la habitación donde está ubicado el cliente del Wireless Genie Mini.

              Intentando conectar

            9. Después de la cuenta regresiva de la conexión, ingrese el PIN en el cliente del Wireless Genie Mini.

              Ingrese el PIN

            10. Utilizando el control remoto del Genie HD DVR, seleccione Add new location (Agregar nueva ubicación).

              NOTA: El Wireless Genie Mini recién agregado puede mostrar un LED intermitente de color rojo y una pantalla gris intermitente durante la configuración.

            11. Regrese a la habitación donde está ubicado el servidor del Genie HD DVR y, en la pantalla de Add a client (Agregar un cliente) seleccione DONE (Terminado).

              NOTA: Puede que aparezca una interrupción momentánea de señal en el televisor conectado al Wireless Genie Mini. Esto es normal.

            12. Si el Wireless Genie Mini detecta una actualización del software, realice la actualización.

              NOTAS;

        • Si tiene un cliente Genie Mini (C51) (NO inalámbrico).

          Siga estos pasos para conectar el cliente del Genie Mini al Genie HD DVR.

          1. Asegúrese de que el Genie Mini está conectado al televisor no apto para DIRECTV.

            NOTA: Usando un cable HDMI conecte el cable desde la toma de salida HDMI del Genie Mini a la entrada HDMI del televisor.

          2. Configure el televisor a la entrada que está usando.
          3. Si está usando un televisor de definición estándar, conecte el dongle del cable de 10-pin a compuesto o el dongle del cable de 10-pin a componente a la salida de Audio y Video de la caja del Genie Mini y los cables de Audio y Vídeo o por componentes a la entrada compuesta o por componentes del televisor.
            Cable Mini DIN de 10 pines

            Dongle del cable de 10-pin a compuesto

            Cables por componentes a 10 pines

            Dongle del cable de 10-pin a componente

          4. Enchufe el cable eléctrico del Genie Mini y el televisor a un tomacorriente o protector de voltaje que funcione bien.
          5. Encienda el televisor y el Genie HD DVR.
          6. El Genie Mini requiere una conexión SWM8.

            Conexión SWM para el cliente C51

            NOTAS;

            • Asegúrese de que la antena parabólica desde el exterior está conectada a un módulo SWM8. A continuación, conecte el módulo SWM8 a un insertor de potencia y a un divisor de 8 direcciones.
            • Si necesita verificar la conexión del módulo SWM8, comuníquese con DIRECTV al número telefónico 1-800-531-5000.
          7. Una vez que ha verificado la instalación del módulo SWM8, vaya a la habitación donde está ubicado el Genie HD DVR. A continuación, inicie la configuración guiada de Add Client (Agregar cliente).

            1. Usando el control remoto del Genie HD DVR, pulse el botón MENU.
            2. Seleccione Settings&Help (Ajustes y ayuda).
            3. Seleccione Settings (Ajustes).
            4. Seleccione Whole-Home (Toda la casa).
            5. Seleccione Manage Client (Administrar cliente).
            6. Seleccione Add a client (Agregar un cliente).
          8. Tome nota del PIN que aparece en la pantalla del televisor.
          9. Vaya a la habitación donde está ubicado el cliente del Genie Mini e ingrese el PIN.

            1. Utilizando el control remoto del Genie Mini, ingrese el PIN.
            2. Seleccione Add a New Location (Agregar una nueva ubicación).
            3. Ingrese un nombre personalizado para la ubicación del Genie Mini.
            4. Seleccione Save Name (Guardar nombre).
            5. En la pantalla de confirmación, seleccione OK (Aceptar).
            6. Para aplicar los ajustes del Genie Mini, seleccione cualquiera de las siguientes opciones.
              • Seleccione DON’T COPY (No copiar) para que los ajustes predeterminados del DIRECTV sean agregados a su nuevo Genie Mini. A continuación, seleccione Watch DIRECTV (Visualizar DIRECTV) o Browse the Guide (Explorar la guía) para completar la configuración de la guía.
              • Seleccione COPY (copiar) para reflejar los ajustes de una configuración existente de Genie HD DVR o Genie Mini en su hogar. A continuación, seleccione la ubicación desde donde desea copiar los ajustes. A continuación, seleccione Watch DIRECTV (Visualizar DIRECTV) o Browse the Guide (Explorar la guía) para completar la configuración de la guía.
            7. Seleccione DONE (Terminado) en la pantalla de Add a Client (Agregar un cliente) del Genie HD DVR.

            NOTA: Puede agregar hasta tres Genie Mini al HD DVR existente que tiene en su hogar.