El reproductor de Blu-ray Disc no responde y muestra una pantalla azul después de efectuar la configuración
IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.
Siga los pasos a continuación si aparece una pantalla azul y no puede hacer funcionar el reproductor de Blu-ray Disc®.
- Utilizando el control remoto provisto, pulse el botón HOME.
- Seleccione Setup (Configuración).
- Seleccione Software Update (Actualización del software).
IMPORTANTE: No cancele ni interrumpa el proceso de actualización apagando el reproductor de Blu-ray Disc o desconectando la conexión a Internet.
Si el problema no se resuelve o el reproductor se continúa apagándose y encendiéndose después de realizar los pasos anteriores, es necesario enviar la unidad a servicio.  Ir a Servicio y Reparaciónr.