ID del Artículo : 00153824 / Última Modificación : 04/12/2017

No se puede utilizar la función Cast para mostrar un vídeo o una imagen en el Android TV

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Al intentar utilizar la función Google Cast™, aparece el mensaje de error There was a problem connecting to XBR-xxXxxxD (Hubo un problema al conectarse con XBR-xxXxxxD) (El modelo que aparece depende del modelo del televisor) y la conexión falla. Google ha publicado una solución para resolver el problemas con la aplicación Google Cast Receiver. Asegúrese que el televisor está conectado a Internet para recibir actualizaciones para las aplicaciones del Android TV™.

    Si el problema persiste, efectúe una restauración forzosa a los ajustes de fábrica. La cantidad de botones en la parte posterior de su televisor determina cuales instrucciones debe seguir para reiniciar el televisor.

    Área posterior del televisor: