ID del Artículo : 00409562 / Última Modificación : 27/08/2026Imprimir

    El Asistente de Google aparece incluso cuando no digo "Hey Google".

    IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte la lista de productos aplicables.

    Este problema puede ocurrir si se escucha la frase "Hey Google" en el televisor, por ejemplo, durante un anuncio. El micrófono integrado del televisor podría captarla y reaccionar. Si esto sucede, presione el botón ATRÁS del control remoto para cancelar la activación del Asistente de Google .

    Si el micrófono incorporado sigue respondiendo incorrectamente con frecuencia, puede desactivar la función de micrófono de la unidad principal.

    1. En el control remoto, presione el botón HOME .
    2. Cuando se muestre la pantalla de inicio, pulse el panel de control.(engranaje)botón del control remoto.
    3. Seleccione todas las configuraciones .
    4. Seleccione Privacidad .
    5. Seleccione el micrófono .
    6. Seleccione Acceso al micrófono y configúrelo en DESACTIVADO .

    Una máquina tradujo este artículo. Las traducciones automáticas no son sensibles al contexto y es posible que no se alineen a la perfección con la versión en inglés del contenido.