ID del Artículo : 00038182 / Última Modificación : 19/02/2019

El reproductor de Blu-ray Disc o el Reproductor de medios de Internet no puede comunicarse con Internet

Productos y Categorías aplicables a este artículo

IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

Antes de comenzar

  • No todos los reproductores de discos Blu-ray Disc™ o Reproductores de medios de Internet son compatibles con la conexión inalámbrica. Si desea información específica de su modelo, consulte el manual de instrucciones. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
  • Solamente puede conectar una determinada cantidad de dispositivos a su Red de forma inalámbrica. Para evitar desconectarse de la Red, verifique la cantidad máxima de dispositivos que pueden conectarse.

Solución

Revise si otros dispositivos pueden conectarse correctamente a Internet a través de su enrutador inalámbrico y luego siga los pasos según los resultados.

  • Otros dispositivos no pueden conectarse a Internet.

  • Otros dispositivos pueden conectarse a Internet, pero el reproductor no puede.

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