ID del Artículo : 00035494 / Última Modificación : 15/08/2015

Cómo instalar un controlador de reemplazo después de actualizar el sistema actual al sistema operativo Windows XP Professional

    ADVERTENCIA: Existe un riesgo de pérdida de datos. Normas diferentes  son necesarias cuando la actualización implica una instalación limpia del sistema operativo Windows XP Professional.

    IMPORTANTE:

    • Instrucciones para la actualización están disponibles para los modelos seleccionados en el sitio Web de Sony® eSupport.
    • La actualización de Windows XP Home Edition con Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2) al Professional Edition sin SP1 o SP2 no es compatible. Póngase en contacto con Microsoft para un CD que contiene el sistema operativo Windows XP Professional Edition con el Service Pack adecuado.
    • El sistema operativo actualizado debe tener el mismo Service Pack o superior incluido como el sistema operativo original.
    • Las computadoras VAIO® con el sistema operativo Windows XP Home Edition pueden utilizar los controladores originales de Sony® y aplicaciones con el sistema operativo Windows XP Professional Edition. Debido a la base común entre los dos sistemas operativos, los mismos controladores y aplicaciones funcionarán en ambas versiones. Sony seguirá respaldando los controladores y las aplicaciones, pero no proporcionará asistencia para el sistema operativo en estos casos.

     

    NOTAS:

    • Pueden producirse problemas al instalar una versión del idioma diferente del sistema operativo con los controladores o software de Sony®.
    • Sony no admite configuraciones de arranque multiple.

     

    1. Si el equipo no se entrega con los CD/DVD de recuperación, asegúrese de crear el Media Kit de recuperación antes de continuar.
    2. Retire todos los dispositivos periféricos externos, como dispositivos de juego, cámaras, impresoras o estaciones de acoplamiento.

      NOTAS:

      • Estos dispositivos pueden ser instalados uno a la vez después de que el sistema operativo ha sido totalmente actualizado.
      • Asegúrese de que el ordenador está apagado y desenchufado antes de retirar todos los dispositivos periféricos externos.

       

    3. Descargue e instale todas las actualizaciones del BIOS disponibles .
    4. Descargue con anterioridad todos los Controladores, Sony Software Libraries, y Aplicaciones de Sony y Herramientas y guardarlos para su posterior instalación.
    5. Realice la actualización al sistema operativo Windows XP Professional.

      IMPORTANTE:

      • Sony recomienda usar la opción predeterminada de instalación del sistema operativo Windows XP Professional para actualizar el sistema operativo Windows XP Home. Esto permitirá que la mayoría de las configuraciones y opciones de configuración existentes son importados al nuevo sistema operativo.
      • El sistema operativo Windows XP Professional debe instalarse en la carpeta C:\Windows\

       

    6. Instale todos los Sony Software Libraries, Sony Applications and Utilities, y Device Drivers disponibles.

      IMPORTANTE:

      • Las computadoras que utilizan los CD de recuperación deben utilizar el CD de recuperación de controladores (DRCD) para volver a instalar los controladores y el CD de recuperación de aplicaciones (ARCD) para volver a instalar las aplicaciones.
      • Las computadoras que utilizan el Asistente de recuperación VAIO deben utilizar el Recovery Media Kit CD/DVD # 1 para instalar las aplicaciones  y guardar los controladores originales en el disco duro. La opción de volver a instalar las aplicaciones no estará disponibles cuando se inicia el Recovery Media Kit utilizando el CD de inicio.
      • Los controladores de dispositivo guardados en el disco duro debe estar instalado en el sistema operativo utilizando el archivo de instalación correspondiente en la carpeta C:\Windows\Drivers o actualizando el controlador mediante el Device Manager (Administrador de dispositivos).
    7. Descargue e instale todas las actualizaciones de Microsoft críticos, incluyendo Service Pack 2 (SP2).