Después de actualizar la lista de aplicaciones no puedo reproducir un video
Para resolver este problema, siga las instrucciones según el tipo de dispositivo.
- Para reproductores de discos Blu-ray™ y Sistemas de cine en casa de Blu-ray Disc:
- Restaurar su dispositivo a los ajustes originales de fábrica.
- Conecte su dispositivo a Internet.
- Actualice la lista de aplicaciones de su dispositivo.
- Para dispositivos fabricados en 2014 o en fechas posteriores
- En el control remoto provisto, pulse el botón OPTIONS.
- Seleccione Update List (Actualizar listado).
- Para dispositivos fabricados en 2013 o en fechas anteriores
- En el control remoto provisto, pulse el botón HOME.
- En el menú HOME, seleccione All Apps (Todas las aplicaciones).
- Bajo el menú All Apps (Todas las aplicaciones), seleccione Others (Otras).
- Bajo la categoría Others (Otras), seleccione Activate Enhanced Features (Activar funciones mejoradas).
Nota: El dispositivo actualiza el contenido de Internet. Después que el televisor cargue todos los servicios de contenido de Internet, reproduzca un video.
- Para dispositivos fabricados en 2014 o en fechas posteriores
- Televisores:
- Restaure el televisor a los ajustes originales de fábrica.
- Efectúe nuevamente la Actualización de contenido de video de Internet.
Nota: Después que el televisor cargue todos los servicios de contenido de Internet, reproduzca un video.