ID del Artículo : 00296423 / Última Modificación : 17/01/2025Imprimir

¿El televisor Sony está casi sin memoria? Cómo liberar almacenamiento de TV

    Los televisores Sony almacenan varios tipos de datos, como aplicaciones usadas recientemente, caché y datos o información de actualización de software. Como resultado, no tiene que esperar a que se carguen las aplicaciones cuando cambia entre ellas y puede continuar viendo su serie donde la dejó. Desafortunadamente, todos los televisores del mundo tienen una cantidad finita de memoria. Siga estos pasos para borrar el almacenamiento de TV.  

    Cómo liberar memoria de TV en tu TV Sony

    Estas son algunas formas en las que puede liberar memoria de TV:

    1. Administre aplicaciones de TV (por ejemplo, desinstale aplicaciones de TV no utilizadas, cierre aplicaciones no utilizadas que se ejecutan en segundo plano, borre caché y datos de aplicaciones)
    2. Libere la memoria de la TV moviendo el contenido a un dispositivo de almacenamiento externo (por ejemplo, una unidad USB)
    3. Restablezca su televisor a la configuración de fábrica.

    ¿Cuánto espacio de almacenamiento hay disponible en mi Sony Google TV™ o Android TV™?

    Su televisor Sony viene con una cantidad predefinida de almacenamiento incorporado; sin embargo, la capacidad real disponible para usted variará según el sistema operativo y los requisitos del software instalado..

    Según el modelo de su televisor, es posible que pueda ver cuánto espacio consumen actualmente sus aplicaciones, videos o imágenes siguiendo los pasos a continuación en el propio televisor (los pasos pueden variar):

    1. Presiona el botón HOME Configuración rápida en el control remoto.
    2. Los siguientes pasos dependen del modelo del televisor:
      • Seleccione Configuración à Sistemaà Almacenamiento à Almacenamiento interno
      • Seleccione Configuración à Restablecimiento y almacenamiento à Almacenamiento o almacenamiento interno compartido à disponible

    Internal shared storage

    Visite los siguientes artículos para obtener más información:

    Administrar aplicaciones de televisión

    Si tiene aplicaciones o juegos en su televisor que ya no usa, elimínelos para borrar la memoria y hacer espacio para contenido nuevo.

    Si tiene problemas con una aplicación en particular, borrar el caché o borrar los datos de la aplicación es una excelente manera de comenzar a solucionar el problema. Mientras que borrar su caché significa eliminar datos temporales (p. ej., miniaturas o sus videos de YouTube™ preferidos), borrar los datos de la aplicación significa eliminar todas sus configuraciones y devolver la aplicación a su estado de instalación original.

    Puede encontrar todo lo que necesita saber sobre la administración de aplicaciones en su televisor Sony en las siguientes preguntas frecuentes:

    Cómo agregar más almacenamiento y mover aplicaciones de TV a un dispositivo de almacenamiento USB (excepto Google TV y la serie XH90_X90H_X91H_XH92)

    Algunos modelos de Android TV te permiten mover las aplicaciones descargadas a un dispositivo de almacenamiento USB para aumentar el espacio de memoria disponible. Visite las preguntas frecuentes a continuación para obtener más información.

    Si recibe un mensaje de falta de memoria

    Si la memoria de su televisor está llena e intenta descargar una nueva aplicación, el televisor le informará sobre el almacenamiento insuficiente y le pedirá que elimine las aplicaciones o el contenido que ya no usa.

    Si su televisor está atascado, apáguelo y vuelva a encenderlo para borrar la memoria del sistema. Si el televisor no se vuelve a encender, intente reiniciarlo.Finalmente, siga los pasos de este artículo para liberar espacio de almacenamiento.