Cómo solucionar los problemas con el sonido en la computadora
Siga este procedimiento si no se emite sonido en ninguna aplicación.
NOTA: Debido a que cada uno de estos pasos representa una posible solución a este problema, compruebe el estado de la función de audio después de completar cada paso
- Reinicie la computadora.
- Verifique el volumen del sistema para asegurarse de que el volumen no esté silenciado o demasiado bajo.
- Conecte unos audífonos o altavoces amplificados a la computadora para ver si los altavoces internos no funcionan.
NOTA: Cuando los audífonos están conectados, no habrá sonido a través de los altavoces incorporados.
- Asegúrese de que el dispositivo de reproducción se ha seleccionado correctamente .
- Seleccione un sound scheme (esquema de sonido) en el Panel de control.
- Reinstale los controladores de sonido usando el CD de Recuperación de Aplicaciones (ARCD) (siglas en inglés).
- Resuelva todos los conflictos en el Administrador de dispositivos .
- Desconecte todo el hardware periférico para ver si está en conflicto con la tarjeta de sonido.
- Restablezca el BIOS a la configuración predeterminada de fábrica.
- Use la Utilidad de restauración del sistema para restaurar el sistema nuevamente a un punto en que el sonido funcionaba correctamente.