ID del Artículo : 00186513 / Última Modificación : 16/01/2026Imprimir

Notas sobre el uso de televisores OLED (sobre retención de imagen)

    Las pantallas EL orgánicas (OLED) pueden experimentar retención de imágenes permanente si una imagen se muestra continuamente durante un período prolongado o si la misma imagen se muestra repetidamente.
    Para proteger la pantalla, evite el uso de imagenes que sean susceptibles de retención de imágenes en la medida posible y cumpla con las siguientes precauciones.

    Acerca de la retención de imágenes en la pantalla del televisor

    Generalmente, debido a las características de los materiales utilizados en las pantallas EL orgánicas para lograr imágenes de alta definición, la pantalla es susceptible a la retención de imágenes en la pantalla.
    Los siguientes son ejemplos de imágenes que pueden causar retención de imágenes:

    • Contenido con barras negras en la parte superior e inferior y/o en los lados izquierdo y derecho de la pantalla. (por ejemplo, formato buzón, pantalla 4:3)
    • Imágenes estáticas como fotografías.
    • Videojuegos que puedan tener contenido estático en alguna parte de la pantalla.
    • Menús en pantalla, guías de programas, logotipos de canales, etc.
    • Contenido estático de aplicaciones.
    • Tickers en pantalla, como los que se utilizan para noticias y titulares.
    • Una imagen que se muestra en un tamaño de pantalla reducido, como cuando se utiliza Vista múltiple.

    Cómo evitar la retención de imágenes en la pantalla del televisor

    Configuraciones disponibles para prevenir y reducir automáticamente la retención de imágenes

    Para proteger el televisor de la retención de imágenes en la pantalla, este televisor está equipado con las siguientes funciones que ajustan automáticamente las condiciones de la pantalla. Estas funciones se ejecutan automáticamente según el estado de su televisor.
    Nota: Algunas funciones también se pueden ejecutar manualmente.

    Cómo reducir el riesgo de retención de imágenes:

    Si tiene en cuenta lo siguiente al utilizar el televisor, puede reducir el riesgo de retención de imágenes en la pantalla.

    • ¿Cómo reduzco la retención de imágenes o la falta de uniformidad en la pantalla?
    • Llena la pantalla cambiando el Modo Ancho para eliminar las barras negras.
      • Si se muestra Modo ancho al presionar el botón MENÚ: Seleccione Modo anchoCompleto o Ajuste horizontal.
      • Si no se muestra el Modo ancho al presionar el botón MENÚ:
        1. Abra la pantalla   Configuración.
        2. Seleccione Pantalla y sonido o Pantalla.
        3. Seleccione pantalla.
        4. Seleccione Modo Ancho.
        5. Seleccione Zoom amplio, Completo o Zoom.
    • Apague el OSD (visualización en pantalla) presionando el botón DISPLAY y apague los menús del equipo conectado. Para obtener más información, consulte los manuales de instrucciones del equipo conectado.
    • Evite mostrar imágenes estáticas con colores brillantes (incluido el blanco), relojes o logotipos en cualquier parte de la pantalla.
    • Establezca la configuración de imagen según las condiciones ambientales.
      Se recomienda el estándar para uso doméstico y para ver contenido que a menudo muestra logotipos de estaciones, etc.
      1. Abra la pantalla  Configuración.
      2. Los próximos pasos dependerán de las opciones del menú de tu televisor.:
        • Pantalla y sonido → Imagen y sonido → Imagen → Modo de imagen → Estándar.
        • Pantalla y sonido → Imagen → Modo de imagen → Estándar.
        • Pantalla → Imagen → Modo de imagen → Estándar.