Configuración y resolución de los problemas de Amazon Prime Video
Seleccione un servicio diferente de transmisión de video

Prime Video es un servicio en línea disponible para los miembros de Amazon Prime para la transmisión en línea de películas y episodios de televisión. Tenga en cuenta que no todos los servicios de transmisión (streaming) son admitidos en todos los modelos. Algunos modelos de años anteriores posiblemente no tengan la capacidad de conectarse a Internet. Si desea más información sobre su producto, consulte el manual de instrucciones.
Procedimientos iniciales
- Conectar su dispositivo a Internet
- Cómo acceder o configurar la aplicación Amazon en un dispositivo de vídeo apto para Internet.
- Inscribirse en Prime Video
- ¿Es compatible el Android TV con la transmisión en 4K de la aplicación Amazon Instant Video?
Detección y resolución de problemas
- Algunas aplicaciones como Amazon, Netflix y YouTube no funcionan en mi Android TV después de una actualización de software
- Problemas al reproducir los títulos de Prime Video
- Mi reproductor de discos Blu-ray se reinicia al iniciar la aplicación Amazon Prime
- Aparece el error 9353 en la aplicación Amazon Video del Android TV